[分享] 坚持开关机无广告双11送三年整机质保 荣耀智慧屏成行业“逆行者”

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 楼主| 发表于 2021-11-12 16:41:42 | 显示全部楼层 |阅读模式
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大部分智能电视用户正面临这样一个困惑:他们花钱买来的电视机,成了一台十足的广告机。要想看一次电视,得忍受开关机广告的折磨,短则十几秒,长则1分多钟,不能跳过,连关机都不行,以至让人产生了心理阴影。

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荣耀CEO赵明走进“人民会客厅”

不过,作为最早提出没有开关机广告的大屏品牌,荣耀一直是行业清流。11月10日,荣耀CEO赵明走进“人民会客厅”,接受人民网采访,他着重强调以“消费者为中心”的理念,坚持“无开关机广告”,带给用户更极致的体验。
新型网络“牛皮癣”扰民不止
阿林是广州一家科技公司的研发人员,整天跟代码打交道,周末空闲时间,他喜欢在家里看看球赛,看看纪录片,放松心情。然而,让他崩溃的是,每次打开电视,都得经受广告的滋扰。经此折腾,他的心情也会随之变坏。
据阿林讲述,他花了近6000元的价格,购买了某互联网品牌电视。没想到,噩梦就此开始——自己买回来的简直是一台广告机。这种强迫式广告,让他很不舒服,总觉得有一种东西如鲠在喉。他想投诉,却没有通道。而要更换这台电视机,不仅太麻烦,还意味着几千元的损失。

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2021年智能电视开关机广告调研报告

类似阿林这样遭遇的用户,数不胜数。目前,开关机广告在国内已成普遍现象,几十个电视品牌,绝大部分都有开关机广告。这种新型“牛皮癣”关不掉、绕不过。11月8日,人民网财经研究院发布《2021年智能电视开关机广告调研报告》,数据显示,近9成消费者家中的智能电视,存在开关机广告。在时长方面,低于30秒的占16%,超过1分钟的占比高达18%。

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2021年智能电视开关机广告调研报告

那么,消费者能忍受开关机广告吗?超过70%的用户表示,他们连1秒都不能忍。很多用户抱怨,电视厂商在销售产品时,并没有告知他们含有“开关机广告”,这才导致他们上当受骗。
不过,经过最近几年的市场教育,消费者在选择智能电视时,显得更谨慎。通常,消费者购买一台电视,有几个关键要素,如价格、售后服务及有无开关机广告,在这三要素当中,超过50%的消费者选择了“是否有开关机广告”。另外,76%的消费者还表示,无开机广告的智能电视,对他们更有吸引力。可见,消费者已觉醒,他们对“开关机广告”的排斥心理越来越强烈。



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2021年智能电视开关机广告调研报告

电视开机广告侵犯了用户的知情权、选择权以及公平交易权,给用户造成了极大困扰,既不合理,也影响消费者体验。这种乱象,到了迫切需要改变的时候。《2021年智能电视开关机广告调研报告》中提及的痛点,代表了广大消费者真实声音。而人民网在呼吁行业对“开关机广告”加以规范的同时,重点提到了荣耀智慧屏,认为其为行业树立起了一个典范。
荣耀是第一家提出“无开关机广告”的大屏厂商,始终坚持这一理念,并希望通过自己的行为,影响整个行业。
以消费者为中心,荣耀智慧屏拒绝广告利益诱惑
1923年,英国电子工程师约翰▪贝尔德发明电视机,这是20世纪人类最伟大的发明之一。在近百年的人类历史长河里,电视不断演进,丰富了人类的精神文化生活。但相比其他电子设备,电视行业也是进化较为缓慢的领域之一。在很长的时间里,它依赖显示技术的单点进步,让人觉得缺少了一些期待。荣耀进入大屏行业,将底层技术赋予智慧屏,革新了大屏体验,为行业注入新鲜血液。



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荣耀CEO赵明

在竞争激烈的大屏行业,荣耀拒绝开关机广告的做法,似乎显得有些“不合群”。在接受人民网专访时,赵明强调,荣耀智慧屏以科技创新为底色,以消费者体验为中心,基于这两大核心,更好地展现出荣耀用户体验至上的服务理念。
赵明认为,在网上看视频,这种免费内容资源,中间插播广告是合理的,但彩电本身是硬件产品,开关机是硬件体现的一部分,强迫式广告不应成为一种商业模式。事实上,也有很多人建议荣耀智慧屏把广告加上,这样可轻松获得可观的利润。但这不符合荣耀“以消费者为中心”的价值观——在所有选项里,荣耀始终把消费者体验放在首要位置。
荣耀对消费者的尊重,回报的是消费者对荣耀智慧屏的厚爱。正在热销的荣耀智慧屏X2,是一款秉承“双轮驱动”极致产品主义的代表作,加上无开关机广告,上市以来备受消费者喜爱。在双11大促第一天,荣耀智慧屏X2(65英寸)便斩获了京东家电单品销量和销售额双冠军。

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荣耀智慧屏X2表现出色

荣耀智慧屏X2具有品质音画、畅快体验、精致品质三大核心亮点。在音画表现力方面,它是一个越级选手,带给用户超期待的体验。其采用10.7亿色广色域全彩屏,色彩丰富而绮丽。魔法画质引擎,进一步拔高了屏幕的画质。独立大音腔设计,让高频更饱满,低音更浑厚。此外,在体验方面,它具有领先的多屏协同体验、丰富的多屏协同玩法。在品质方面,它采用沉浸式美学UX设计,具有更稳定的系统体验、更安全的电源板设计、更可靠的热设计。

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10.7亿色广色域全彩屏

值得一提的是,在双十一当天,荣耀智慧屏X2还提供三年整机质保服务,这也是大屏行业首次有企业提出这样的服务。为了更好地践行以消费者体验为中心的理念,荣耀宁愿自己承担高成本,也要用三年质保为用户体验护航。正如赵明所说,“我们所有的努力,都是为了让消费者拥有更好的使用体验。”

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荣耀一直视品质为生命

当然,笔者以为,这恰恰是荣耀对产品品质自信的表现。荣耀一直视品质为生命,其所有产品都有严格的检测标准——远在高于行业标准。仅荣耀智慧屏,就通过了超过200项高标准可靠性试验。按此标准,市面上很多彩电,达不到上市要求。正是这种耐心打磨产品、品质的做法,让荣耀智慧屏可带给用户超期待的承诺。
荣耀智慧屏对待产品的态度,对待消费者及用户体验的态度,将重塑用户认知,并推动大屏行业升级。
呼唤健康生态,荣耀智慧屏打破产业边界
今天,客厅大屏已成为重要的流量入口,商业价值不可估量。而电视开关机广告具有两大特点,其一,受广告主喜欢,不用担心广告送达问题;其二,受彩电企业喜欢,可获得丰厚的广告收益。

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荣耀智慧屏X2系列开机无广告

“存在不一定合理,开关机广告好不好,消费者最有话语权。” 赵明认为,任何商业行为背后,都要有合理的商业逻辑。事实上,开机广告已严重伤害消费者对彩电的好感,一些用户因此弃电视而去,这不利于行业的发展。彩电企业必须在自身利益与消费者体验之间,找到一个平衡点。
当下,大屏行业正发生一场深刻的变革。作为家庭的第一入口,客厅大屏是家庭的控制中心、娱乐中心,蕴含一个万亿级的蓝海市场。对彩电厂商来说,赚钱要取之有道。事实上,荣耀就为行业做出了表率。在更多厂商抱住开关机广告死死不放之时,荣耀通过技术创新,探索出了一条新路径。其将打破品类、底层、生态、场景四大边界,通过技术变革,为消费者创造全场景智慧新生活。

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为消费者创造全场景智慧新生活

在赵明看来,现在单品创新面临一定瓶颈,甚至出现了内卷,无法带给消费者无缝的体验。作为行业的破局者,荣耀在思考如何发挥多设备之间的效率,迈向全场景智慧生态融合体验,这是未来趋势。荣耀的“1+8”就是通过底层链路打通,以及云端协同,让内容及服务在不同设备之间实现自然流转,带来跨屏互联新体验。比如,你在下班的路上,用手机看一场足球直播比赛,回到家时,内容会自动流转到荣耀智慧屏上,带给你不一样的视觉享受和沉浸式体验。
技术与体验创新,是消费者期待的。荣耀拥有底层技术能力,能打通智能手机、智慧屏、平板、笔记本等不同设备之间的藩篱,突破物理界限的掣肘。荣耀已推出全系列的“1+8”,可在5个屏幕之间实现内容、服务流转,未来还会与AI技术紧密结合,让产品功能更强大,体验更流畅,让用户生活更智能。如此,将进一步拓宽大屏的使用场景,极大地释放大屏的价值,这远比“开关机广告”更有想象空间。文/徐上峰

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开机广告,商家赚了多少钱啊
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卧槽,我居然看完了
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