[分享] 小米电视频频自动关机,商家不予处理

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 楼主| 发表于 2020-4-25 10:35:31 | 显示全部楼层 |阅读模式
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在线投诉:我购买的小米电视4A,65英寸电视,买后一个月出现自动重启现象。我们没在意,后来机器频繁重启,死机。打电话维修师傅来过三次,电视不但没修好,反而无法使用了,开机直接死机!再打小米客服就一直推脱,不给维修!师傅也不上门了!家里的电视都没法看!元旦都各自使用手机看电视!小米客服已经不管用了,每到两天,总是让我们等两天,一直等了一个月!所以,我现在不想让他们修了,直接把电视换新的!目前1月8日了,打电话依旧告诉我,继续等待!并没有人给我处理结果!订单号94488399070。

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发表于 2020-4-25 10:35:37 | 显示全部楼层
这算啥,华为手机直接炸了商家都不赔
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发表于 2020-4-25 10:36:20 | 显示全部楼层
我在小米售后上班,在我们这里这是不可能的……什么问题,硬着头皮也要想办法处理。比如之前遇到过一个阿姨,家里两层防盗门,进门三个监控摄像头对着门口,买的小米智能锁,安装后总说她家进贼了,又说我们安装师傅偷配钥匙了,又说我们远程操控她门锁了,又说有人远程置换掉她录好的指纹了……让她退货又不肯退,领导破例给她换了一个,评价是还不如第一个,最近又说要退了……
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发表于 2020-4-25 10:37:02 | 显示全部楼层
来这投诉,真专业,哈哈
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发表于 2020-4-25 10:37:17 | 显示全部楼层
看来小米水军挺多哈
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发表于 2020-4-25 10:38:03 | 显示全部楼层
去消维会投诉全程录像,然后交给专业黑小米的自媒体传播,小米公关部会主动找你协商解决
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发表于 2020-4-25 10:38:20 | 显示全部楼层
这是官方的发文格式吗?!
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发表于 2020-4-25 10:39:11 | 显示全部楼层
特么,中国质量万里行居然黑我小米!!!?
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发表于 2020-4-25 10:40:01 | 显示全部楼层
我以前买的小米电视3,没用多久在家,频繁自动关机,艹,以后远离小米的东西
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发表于 2020-4-25 10:40:36 | 显示全部楼层
小米质量真不行,我买的手机平衡车过保就坏 哎
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